“EL OMBUDSMAN BANCARIO: UNA PROTECCIÓN ESPECIAL Y ALTERNATIVA DEL CONSUMIDOR FINANCIERO, PERO UNA UTOPÍA EN PAÍSES DE AMÉRICA LATINA”. 2016. Revista CESCO De Derecho De Consumo, no. 18 (July): 128-34. https://revista.uclm.es/index.php/cesco/article/view/1051.