ESTÁNDARES Y BUENAS PRÁCTICAS: CUESTIÓN DE SUPERVIVENCIA

Resumen

En este artículo se señalan algunos de los retos que tienen que afrontar las universidades desde la perspectiva de las Tecnologías de la Información (TI), así como las inquietudes que más preocupan a expertos en este ámbito.

La transformación digital implica un cambio en el papel que los responsables de TI desempeñamos en nuestras organizaciones, con foco en la detección y aprovechamiento de nuevas oportunidades basadas en la tecnología, actuando como facilitadores y dinamizadores del cambio. Pero para innovar e implantar nuevas estrategias, es fundamental saber gobernar las TI, considerar los riesgos y contar con un entorno adecuado de gestión y operativo: personas, procesos y herramientas tecnológicas.

La implantación de marcos de gobernanza y de gestión, estándares y buenas prácticas, es imprescindible para consolidar los procesos y estructuras que  permitirán enfrentarnos a los retos con suficientes garantías de éxito.

This article aims to show some of the challenges that the universities have to face from the perspective of Information Technologies (IT), as well as the issues which concern the experts in this field.

The digital transformation means a change in the traditional role of the IT department director, who becomes more focused on the detection and adoption of new technology-based opportunities, acting as facilitator and leading the change. But IT governance is critical to innovate and implement new strategies, being aware of the risks and consolidating an adequate management and operating environment: people, processes and technological tools.

Implementing governance and management frameworks, standards, and best practices, are essential to consolidate the required processes and structures that will allow us to face the challenges with enough guarantees of success.