Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de octubre de 2023, por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 201
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Resumen
En el presente trabajo se examinan las principales novedades contempladas en la Propuesta de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de octubre de 2023, por la que se modifica la Directiva 2013/11/UE, relativa a la resolución alternativa de litigios (RAL) en materia de consumo, así como las Directivas (UE) 2015/2302, (UE) 2019/2161 y (UE) 2020/1828 COM (2023) 649 final. La propuesta busca modernizar el marco de la RAL, ampliar su ámbito de aplicación y potenciar su uso, simplificando los procedimientos.
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Citas
AGÜERO ORTÍZ, A. “La transposición de la Directiva 2013/11/UE al ordenamiento jurídico español a través de la Ley 7/20217 de 2 de noviembre”, en La resolución de conflictos con consumidores: de la mediación a las ODR (Coord. BARRAL VIÑALS, I), Reus, 2018, pp. 41- 74.
Propuesta legislativa por la que se modifica la actual Directiva sobre Resolución Alternactiva de Litigios Proposal for a Directive amending Directive 2013/11/EU on alternative dispute resolution for consumer disputes, as well as Directives (EU) 2015/2302, (EU) 2019/2161 and (EU) 2020/1828 | European Commission (europa.eu).
Propuesta legislativa para derogar el Reglamento sobre Resolución de Litigios en Línea Proposal for a Regulation repealing Regulation (EU) No 524/2013 and amending Regulations (EU) 2017/2394 and (EU) 2018/1724 with regards to the discontinuation of the European ODR Platform | European Commission (europa.eu)
Recomendación dirigida a los mercados en línea, a las asociaciones comerciales de la UE que disponen de un mecanismo de resolución de litigios y a los Estados miembros Recommendation on quality requirements for dispute resolution procedures offered by online marketplaces and Union trade associations | European Commission (europa.eu).
Revisión de la Directiva sobre Resolución Alternativa de Litigios. Comisión Europea. Resolución alternativa de litigios en materia de consumo - Comisión Europea (europa.eu).
Evaluación de impacto de la Directiva 2013/11/UE. Evaluation - Impact assessment report (2/2) - Proposal for a Directive amending Directive 2013/11/EU on alternative dispute resolution for consumer disputes, as well as Directives (EU) 2015/2302, (EU) 2019/2161 and (EU) 2020/1828 | European Commission (europa.eu).
Informe final de la mesa redonda fue organizada por La Red de Centros Europeos del Consumidor (Red CEC) y la Comisión Europea. Resolución alternativa de litigios en materia de consumo - Comisión Europea (europa.eu).