Proposal for a Directive of the European Parliament and of the Council of 17 October 2023 amending Directive 2013/11/EU on alternative dispute resolution in consumer disputes as well as Directives (EU) 2015/2302, (EU) 2019/2161 and (EU) 2020/1828 COM (202
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Abstract
This paper examines the main novelties contemplated in the Proposal for a Directive of the European Parliament and of the Council of 17 October 2023 amending Directive 2013/11/EU on alternative dispute resolution (ADR) in consumer matters, as well as Directives (EU) 2015/2302, (EU) 2019/2161 and (EU) 2020/1828 COM (2023) 649 final. The proposal seeks to update the ADR framework, broaden its scope and enhance its use by simplifying procedures.
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References
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