Un mapa de situación: directivas de cláusulas abusivas, de prácticas desleales y de “derechos” de los consumidores

Resumen

Este trabajo pretende poner en relación el régimen de la Directiva 83/2011 con el régimen consolidado de la Directiva sobre prácticas comerciales desleales y de la Directiva de cláusulas abusivas. De un lado, se imponen nuevos deberes de información en contratos con consumidores y se causa con ello una incongruencia regulatoria con la Directiva 29/2005. De otro, no se vinculan especiales remedios contractuales al nuevo estatuto contractual de la Directiva de 2011, con lo que se retorna al Derecho de la competencia desleal y al Derecho administrativo sancionador. Finalmente, no existe coordinación entre la imposición directa de obligaciones contractuales imperativas en los contratos con consumidores y el acquis comunitario en el sector de la cláusulas no negociadas en contratos con consumidores.

Palabras clave: Prácticas comerciales desleales, deber de información, contratos de consumo, cláusulas abusivas

Title: A map of location: unfair contractual clauses, unfair commercial practices and consumers rights Directives

Abstract: This paper aims to link the regime of Directive 83/2011 with the consolidated regime of the Unfair Commercial Practices Directive and the Unfair Terms Directive. On the one hand, new information duties in consumer contracts are imposed that cause a regulatory inconsistency with Directive 29/2005. On the other hand, there are no special contractual remedies linked to the new contractual status of the Directive of 2011, which is returned to the unfair competition law and administrative penalty law. Finally, there is no coordination between the direct imposition of imperative contractual obligations in consumer contracts and the acquis communautaire in the field of non-negotiated clauses in consumer contracts.

Keywords: Unfair commercial practices, duty to inform, consumer contracts, unfair contractual clauses.