Iglesias Donaire, José Antonio, Universidad de Castilla-La Mancha, Spain
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RUIDERAe: Revista de Unidades de Información. (ISSN 2254-7177) Núm. 2 (2012) - Artículos
APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS CRM PARA LA MEJORA DE LA EFICIENCIA EN LA OFERTA DE SERVICIOS UNIVERSITARIOS. LA VISIÓN DE 0 A 360 GRADOS EN LA UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA.
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